会員登録は不要になりました。お申込みフォームまたはLINEから、そのままご相談ください。
ご利用の流れ
- お問い合わせ
フォームまたはLINEで、ほしい商品・数量をお知らせください。
- お見積もり
商品代・送料・手数料をすべて明記してお送りします。
- ご入金・買付
ご入金の確認後、販売店から買い付けます。
- 検品・梱包
弊社倉庫で検品し、梱包・ラベル貼りをします。
- 発送・お届け
日本のご住所、またはAmazon倉庫へ発送します。
販売店に在庫がある場合、ご入金確認から弊社倉庫に届くまで3〜5営業日が目安です。倉庫に商品がそろってから2営業日以内に発送します。
利用規約
青山代行が提供するサービスをご依頼いただいた時点で、以下の規約に同意いただいたものとします。
1. お支払い方法
代金は銀行振込（ゆうちょ銀行）でお支払いください。
2. 配送
通常はOCS航空便、または船便で配送します。その他の配送方法をご希望の場合は、お申込みの際にお知らせください。
3. 検品
弊社の標準の検品は「簡易検品」です。内容は次のとおりです。
- 商品のサイズ・色：商品の袋にサイズシールが貼られていない場合のみ開封して確認します。シールが貼られている場合は、開封せずにシールの記載を確認します。
- 商品の数量
次の項目は簡易検品の対象外です。
- 品質・性能・動作の確認、Webサイトの画像との違い、本物かどうかの判定
- パッケージに書かれたサイズと実物のサイズが違う場合（簡易検品では、これを理由とした返品・返金は対象外です。開封して実物のサイズ確認をご希望の場合は有料検品をご依頼ください）
- 電子部品・アクセサリーなど、とても細かい商品の検品（数量・サイズ・色・デザインに誤りがあった場合も、弊社は責任を負いかねます）
- 複数の部品で構成される商品の部品数の確認や、専門知識が必要な商品の検品
4. お取り扱いできない商品
- ワシントン条約（CITES）の対象となる商品
- 中国政府が輸出を禁止している商品
- 非正規品・コピー品を含む、日本政府が輸入を禁止している商品
- 公序良俗に反する商品
- 武器や、銃砲刀剣類所持等取締法に触れるおそれのある物品、危険物
- 動物などの生き物
- 陶器やガラス製品など、輸送中に破損するリスクが特に高い商品
- 中国の通販サイトで評価が著しく低い店舗の商品
- その他、弊社が購入できないと判断した商品
5. 返品
- 中国では、実物と違う画像を掲載している例や、外箱のデザインが画像と違う例があります。生地・素材・仕様・外観などが掲載画像と違うことを理由とした返品はお受けできません。
- 購入した商品がコピー品・非正規品（著作権・商標権の侵害が疑われるもの）であった場合も、それを理由とした返品には対応できません。
- 明らかな不良（動かない・壊れているなど）があった場合は、販売店への返品・交換の交渉を代行します。ただし、交渉が成功する保証はなく、店舗によっては対応を断られる場合があります。
- 中国では、配送用の外箱の破損や汚れだけを理由とした返品・交換は、原則として受け付けてもらえません。
6. 免責事項
次のことに関する損害やトラブルについて、弊社は責任を負いかねます。
- 商品が非正規品・コピー品・模倣品であった場合
- 税関での没収、日本への輸入禁止の判断、中国税関での通関保留
- 課税された場合の関税、税関から発送元へ返送された場合の送料・中国側の関税（関税の有無・金額は通関士が判断するため、弊社では予測できません）
- 輸送中の事故による商品の破損・故障
- お客様からいただいた情報に誤りがあった場合
- 地震・洪水・津波などの自然災害や、戦争・暴動・労働争議などにより商品をお届けできなくなった場合
- 弊社契約の輸送会社が国際発送を断った場合
7. 規約の変更
弊社は、利用者の事前の同意なく本規約を変更することがあります。変更後の規約は、弊社Webサイトに掲載した時点から適用されます。